Übersicht der Lieferoptionen

Gastroweltglobal bietet für jeden Bedarf die passende Versandart an: ob kostengünstig per DHL/Standardpaket, schneller via DHL Express (nur Deutschland) oder UPS, oder besonders zuverlässig und sicher durch eine speziell geschulte Spedition. Zudem können Sie Ihre Bestellung auf Wunsch auch selbst in unserem Geschäft abholen. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht aller verfügbaren Versandoptionen.

1. Bestellen Sie das Produkt und wählen Sie die Liefermethode aus.

2. Sie erhalten eine Bestellbestätigung.

3. Warten Sie auf die Ankunft Ihrer Bestellung.

4. Holen Sie Ihre Bestellung im Kassenbereich ab.

Umtausch oder Rückgabe von Waren

Weist das Produkt eine gute Qualität auf, hat der Käufer das Recht, den im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss zu widerrufen.

Um das Widerrufsrecht zu wahren, muss der Verbraucher darauf achten, dass sich die Produkte in ihrem Originalzustand befinden. Sollte das Gerät zerstört oder beschädigt werden – auch ohne Verschulden des Kunden –, verliert dieser nicht das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Eine Wertminderung, die durch das Auspacken des Produkts oder die Überprüfung seiner Funktionsweise entstanden ist, schließt die Möglichkeit des Verbrauchers, eine Rückerstattung zu beantragen, nicht aus.

Das Produkt wird nicht zurückgenommen, wenn mindestens eine der Komponenten fehlt:

  • vollständige Ausrüstung;
  • ein Kaufbeleg, der den Kauf im Online-Shop von Gastroweltglobal nachweist;
  • Garantiekarte;
  • ein von der Serviceabteilung erstelltes Protokoll mit einer Beschreibung des Defekts.

Der Betrag für die Ware wird innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen erstattet.

Häufig gestellte Fragen

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Wo ist sie?

Ein Kunde, der aus einem bestimmten Grund unzufrieden ist, stellt ein Problem dar; noch schlimmer ist jedoch ein Kunde, der unzufrieden ist, ohne genau benennen zu können, woran es liegt. Oftmals fehlte es an Zusammenarbeit, Kommunikation und Meilensteinen, oder es wurde kein Prozess vereinbart bzw. nicht mit der erforderlichen Detailtiefe festgelegt.

Hier ist die Content-Strategie von Grund auf schiefgelaufen. Auf „Lorem Ipsum“ zu verzichten, hätte nicht geholfen – und wird auch jetzt nicht helfen. Das wäre so, als würde man einem schlechten Designer raten, weniger Fettdruck zu verwenden und nicht in jedem zweiten Absatz kursive Schrift einzusetzen. Das mag zwar richtig sein, reicht aber bei Weitem nicht aus, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen.

Liefern Sie an Feiertagen?

Wenn Sie das so sehen – wie wäre es dann mit der umgekehrten Perspektive? Wie lässt sich Inhalt ohne Design beurteilen? Ohne Typografie, Farben, Layout oder Stilvorgaben – also all jene Elemente, die wichtige Signale jenseits des reinen Textes vermitteln: Informationshierarchien, Gewichtung, Hervorhebungen, Akzente, Prioritäten sowie all die subtilen Nuancen, die den Leser auch auf visueller und emotionaler Ebene ansprechen. Überzeugte Verfechter der Content-Strategie mögen zwar den Einsatz von Blindtext ablehnen; doch könnten Designer von ihnen verlangen, dass die gelieferten Texte bereits mit Style-Sheets versehen sind, die der gewünschten Designausrichtung entsprechen.

Liefern Sie an meine Postleitzahl?

Ein Kunde, der aus einem bestimmten Grund unzufrieden ist, stellt ein Problem dar; noch schlimmer ist jedoch ein Kunde, der unzufrieden ist, ohne genau benennen zu können, woran es liegt. Oftmals fehlte es an Zusammenarbeit, Kommunikation und Meilensteinen, oder es wurde kein Prozess vereinbart bzw. nicht mit der erforderlichen Detailtiefe festgelegt.

Hier ist die Content-Strategie von Grund auf schiefgelaufen. Auf „Lorem Ipsum“ zu verzichten, hätte nicht geholfen – und wird auch jetzt nicht helfen. Das wäre so, als würde man einem schlechten Designer raten, weniger Fettdruck zu verwenden und nicht in jedem zweiten Absatz kursive Schrift einzusetzen. Das mag zwar richtig sein, reicht aber bei Weitem nicht aus, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen.

Ist eine Lieferung am nächsten Tag für alle Bestellungen verfügbar?

Wenn Sie das so sehen – wie wäre es dann mit der umgekehrten Perspektive? Wie lässt sich Inhalt ohne Design beurteilen? Ohne Typografie, Farben, Layout oder Stilvorgaben – also all jene Elemente, die wichtige Signale jenseits des reinen Textes vermitteln: Informationshierarchien, Gewichtung, Hervorhebungen, Akzente, Prioritäten sowie all die subtilen Nuancen, die den Leser auch auf visueller und emotionaler Ebene ansprechen. Überzeugte Verfechter der Content-Strategie mögen zwar den Einsatz von Blindtext ablehnen; doch könnten Designer von ihnen verlangen, dass die gelieferten Texte bereits mit Style-Sheets versehen sind, die der gewünschten Designausrichtung entsprechen.

Muss ich bei der Lieferung anwesend sein, um den Empfang zu quittieren?

Ein Kunde, der aus einem bestimmten Grund unzufrieden ist, stellt ein Problem dar; noch schlimmer ist jedoch ein Kunde, der unzufrieden ist, ohne genau benennen zu können, woran es liegt. Oftmals fehlte es an Zusammenarbeit, Kommunikation und Meilensteinen, oder es wurde kein Prozess vereinbart bzw. nicht mit der erforderlichen Detailtiefe festgelegt.

Hier ist die Content-Strategie von Grund auf schiefgelaufen. Auf „Lorem Ipsum“ zu verzichten, hätte nicht geholfen – und wird auch jetzt nicht helfen. Das wäre so, als würde man einem schlechten Designer raten, weniger Fettdruck zu verwenden und nicht in jedem zweiten Absatz kursive Schrift einzusetzen. Das mag zwar richtig sein, reicht aber bei Weitem nicht aus, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen.